En la era digital, la gestión de las facturas de servicios públicos se ha simplificado considerablemente. Para los clientes de EDEMSA (Empresa Distribuidora de Electricidad de Mendoza Sociedad Anónima), el proceso de consulta y pago de las facturas de electricidad se realiza de manera rápida y eficiente mediante varios métodos en línea.
EDEMSA ofrece una plataforma de Oficina Virtual donde los usuarios pueden ver y descargar sus facturas. Además, esta herramienta permite a los clientes acceder a un historial completo de pagos y consumos, facilitando la organización financiera.
Otra opción es utilizar la aplicación Mercado Pago, que permite consultar y pagar las facturas de EDEMSA desde cualquier dispositivo móvil. Esta alternativa es especialmente útil para quienes prefieren manejar sus finanzas desde el celular.
Con estos métodos, EDEMSA se adapta a las necesidades modernas, brindando a sus clientes la comodidad de gestionar sus facturas desde el hogar, asegurando así un servicio más accesible y eficiente.
Cómo Ver Factura de EDEMSA Online
Oficina Virtual de EDEMSA
La Oficina Virtual de EDEMSA es la principal plataforma donde los clientes pueden gestionar sus facturas. Aquí te explicamos cómo acceder a ella:
1- Visita la página oficial de EDEMSA: Abre tu navegador y entra en www.edemsa.com.ar.
2- Accede a la Oficina Virtual: En el menú principal, selecciona la opción “Oficina Virtual”.
3- Inicia sesión: Ingresa con tu correo electrónico y contraseña. Si es tu primera vez, deberás registrarte siguiendo las instrucciones en pantalla.
4- Consulta tu factura: Una vez dentro, dirígete a la sección “Mis Facturas” para ver el detalle de tus facturas actuales y anteriores.
5- Descarga la factura: Puedes descargar tu factura en formato PDF, lo que te permitirá imprimirla o guardarla para referencia futura.
Consultar la Factura por NIC
El NIC (Número de Identificación del Cliente) es esencial para realizar cualquier gestión con EDEMSA. Aquí te mostramos cómo utilizarlo para ver tu factura:
- Encuentra tu NIC: Este número está impreso en cualquier factura anterior de EDEMSA.
- Ingresa a la Oficina Virtual: Accede a la plataforma de la Oficina Virtual como se describió anteriormente.
- Introduce el NIC: En la sección correspondiente, introduce tu NIC para acceder a la información de tu factura.
- Visualiza y descarga: Luego de ingresar el NIC, podrás ver el resumen de tu factura y descargarla si es necesario.
Ver Factura de EDEMSA Por Aplicación Móvil
Aunque EDEMSA no cuenta con una aplicación móvil dedicada, puedes usar plataformas de terceros como Mercado Pago para consultar y pagar tus facturas. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
1- Descarga Mercado Pago: Disponible en Google Play y Apple Store.
2- Inicia sesión: Regístrate o ingresa con tus credenciales en la app de Mercado Pago.
3- Selecciona “Pagar servicios”: En el menú principal, selecciona esta opción.
4- Escanea el código de barras: Utiliza la cámara de tu móvil para escanear el código de barras de tu factura de EDEMSA.
5- Elige el método de pago: Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, o saldo de tu cuenta de Mercado Pago.
Métodos de Pago
Pago en Línea
EDEMSA ofrece diversas opciones para pagar tu factura en línea de manera conveniente:
- Home Banking: Desde el sitio web de tu banco, ingresa a la sección de pagos y busca EDEMSA en la lista de servicios. Utiliza tu NIC para realizar el pago.
- Pago Mis Cuentas: Un servicio de la red Banelco, que permite pagar facturas a través de su plataforma en línea o cajeros automáticos.
- Link Pagos: Similar a Pago Mis Cuentas, pero para clientes de la red Link.
- Aplicaciones de pago: Además de Mercado Pago, puedes utilizar aplicaciones como Todo Pago y Ualá para pagar tus facturas.
Pago Presencial
Si prefieres pagar en efectivo o no te sientes cómodo con los pagos en línea, EDEMSA también ofrece múltiples opciones para pagos presenciales:
1- Rapipago y Pago Fácil: Ambos servicios permiten el pago de facturas con o sin la boleta física, solo necesitas tu NIC.
2- Sucursales Bancarias: Varios bancos, como el Banco Nación y Banco Supervielle, aceptan pagos de facturas de EDEMSA.
3- Cobro Express: Otra opción para pagar en efectivo, disponible en numerosos puntos de venta.
Adherirse a la Factura Electrónica
Optar por la factura electrónica tiene varias ventajas, como la reducción del uso de papel y la facilidad de almacenamiento digital. Para activar este servicio:
- En la Oficina Virtual: Inicia sesión y busca la opción de “Factura Electrónica”. Sigue las instrucciones para ingresar tu correo electrónico donde recibirás las futuras facturas.
- Vía SMS: Envía un mensaje de texto al 29600 con la palabra “Factura”, seguido de tu NIC y tu correo electrónico. Ejemplo: Factura 1234567 tuemail@ejemplo.com.
- Servicio al Cliente: Llama al 0800 3 333 672 y solicita la activación de la factura electrónica con la ayuda de un operador.
Asistencia y Contacto
Para cualquier duda o problema, EDEMSA ofrece varios canales de atención al cliente:
- Teléfono: 0800 3 333 672.
- WhatsApp: 5492613435647.
- Chat en línea: Disponible en su sitio web en la sección “EDEMSA Virtual”.
Además, puedes visitar las oficinas comerciales de EDEMSA de lunes a viernes, de 8 a 15 horas, para recibir atención personalizada.
Conclusión
La gestión de tu factura de EDEMSA nunca ha sido tan fácil. Con múltiples métodos para ver, descargar y pagar tu factura, EDEMSA se adapta a las necesidades modernas de sus clientes. Ya sea que prefieras hacerlo en línea o en persona, tienes a tu disposición varias opciones para mantener tu servicio al día. Aprovecha estas herramientas y mantén tus facturas al corriente de manera cómoda y segura.